Miércoles, 10 Marzo de 2010 04:57 am
Maletas OK

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Su gran utilidad es que el cliente pueda comprobar el estado de los pedidos que ha realizado y conocer en todo momento donde se encuentra su envío.

El comprador dispondrá de 7 días desde el día de la entrega del paquete para proceder a su devolución en el caso de que no quede satisfecho con el producto.
En caso de devolución por insatisfacción los gastos de envió irán por cuenta del cliente.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, y con su embalaje original y el albarán de entrega. Una vez MALETASOK.COM. reciba la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe comercial conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente o a convenir.
Cuando la devolución sea por productos defectuosos o envíos erróneos, MALETASOK.COM. se hará cargo de la gestión y gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 7 días desde la fecha de la recepción del pedido.
Antes de realizar la devolución contacta con nosotros, enviando un e-mail, a través de la siguiente dirección: ventas@maletasok.com o bien llamando al 902 11 25 40
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